캔버라 사업체를 위한 AI 리셉셔니스트(AI 전화 응대)
사업장 전화를 24시간 받는 다국어 AI 리셉셔니스트입니다. 전화를 연결하고, 메시지를 받아 두며, 통화마다 요약을 이메일로 보내 드립니다. 캔버라에서 만들고 지원합니다.
Connect Your Way는 여러 언어로 전화를 받는 AI 리셉셔니스트를 만들고 운영합니다. 전화를 연결하고, 메시지를 받으며, 통화마다 이메일 요약을 보내 드립니다. 품질은 아래 라이브 데모로 직접 판단해 보십시오.
AI 리셉셔니스트가 하는 일
전화를 놓치면 그만큼 고객을 놓칩니다. AI 리셉셔니스트는 현장 작업 중에도, 영업시간 뒤에도, 주말에도 첫 신호에 전화를 받습니다. 자연스럽게 인사하고, 무엇이 필요한지 파악한 뒤 바로 처리합니다. 자주 묻는 질문에 답하거나, 맞는 담당자에게 연결하거나, 정리된 메시지를 받아 둡니다.
통화가 끝날 때마다 누가 전화했는지, 무엇을 원했는지, 어떻게 연락하면 되는지 담은 요약을 이메일로 받으십니다. 짐작할 필요 없이 몇 초면 다시 연락하실 수 있습니다. 녹음은 기본적으로 보관하지 않습니다. 요약이 기록이 되므로 비밀 유지가 간단합니다.
놓치는 문의가 모두 전화로 오지는 않습니다. 영업시간 뒤에 홈페이지에 들어왔다가 연락 없이 나가는 방문자가 있다면, 같은 방식을 홈페이지에도 쓸 수 있습니다. 캔버라 AI 챗봇 페이지에서 홈페이지 챗봇의 비용과, 밤 10시에 들어온 문의를 어떻게 처리하는지 보실 수 있습니다.
- 사람처럼 자연스러운 목소리로 실제 대화를 나눕니다
- 다국어: 영어, 한국어, 중국어를 통화 중에 자동으로 전환합니다
- 담당자에게 전화 연결 — 사람이 받았는지 확인하고, 일정 시간 응답이 없으면 메시지로 받아 둡니다
- 아무도 받을 수 없을 때 정리된 메시지 접수
- 통화마다 이메일 요약: 발신자, 용건, 연락처, 결과
- 개인정보 설정 가능: 기본적으로 녹음을 저장하지 않습니다
라이브 데모
AI 리셉셔니스트 Mel과 직접 대화하기
동그란 버튼을 누르고 말씀하시면 됩니다. Mel은 저희가 고객사에 만들어 드리는 것과 같은 다국어 AI 리셉셔니스트이며, 세 가지 언어로 대화할 수 있습니다. 실제로 작동하는 데모이며, 대화 상대는 AI입니다.
버튼을 눌러 Mel과 대화하기
AI에게 전화를 맡기는 이유
24시간 응답
밤에도, 주말에도, 공휴일에도 모든 전화를 전문적으로 받고, 음성 사서함으로 넘기지 않고 모든 문의를 기록합니다.
전화한 사람의 언어로
여러 언어를 하는 직원 없이도 다국어로 응대합니다. 리셉셔니스트가 전화한 사람의 언어로 자동 전환합니다.
모든 통화가 문의 기록이 됩니다
이름, 용건, 연락처를 정리한 통화 요약이 이메일로 들어와 바로 처리하실 수 있습니다.